Ermittlung des verbrauchten Speicherplatzes

[cobrabbs]

Hallo ,

seid dem ich den RootServer habe bekomm ich folgenden Fehler im Admin des Confixx :

#1133: Fehler bei der Ermittlung des verbrauchten Speicherplatzes von "webx" in "/home/www".

das kommt für jeden "kunden" ( web1- ...)

[scopeman]

schau dir das mal an, das kernelupdate brauchst du wohl nicht mehr zu machen aber der rest wird bei dir bestimmt fehlen :)

http://server.1und1.com/root_server/bugfx/3.html

[cobrabbs]

Hallo Scopeman

Danke dir für deine Hilfe . Bei mir war Quota nicht instaliert , habe es dann irgendwann mal selbst nach der Beschreibung instaliert , aber ich habe wohl ein Fehler gemacht ...

Ich versuche es nochmal . :-D :roll:

[cobrabbs]

in der Beschreibung steht als letzter Punkt :

10. Zu guter letzt, sollten Sie nach dem Neustart den Quota-support noch mit folgendem Befehl initialisieren:

p12345678:~ # quotacheck -m /

Bei mir passiert volgendes bei der Eingabe :

Cannot get exact used space... Results might be inaccurate.

hmmm ...

[markus niewerth]

Achtung, dieses Update gillt nur für den kernel-2.4.18

Ins Verzeichnis /boot wechseln
:/ # cd boot

Ein Backup Verzeichnis für die alten Kernel Dateien erstellen. Ich hab das so gemacht weil es schneller geht das boot.bkp Verzeichnis, später bei
einem Crash per Rescue System wieder umzubenennen.
:/boot # mkdir /boot.bkp

Kopieren der alten Kernel Dateien.
:/boot # cp -R /boot/* /boot.bkp

Kernel Update vom update Server runterladen und alte Dateien überschreiben.
:/boot # wget http://update.pureserver.info/local-upd ... .18.tar.gz
:/boot # tar -xzf kernel-2.4.18.tar.gz -C

Dann den Kernel booten mit LILO.
:/boot # lilo
[QUOTE]
Added linux *
Added linux.old
Added linux.suse
Added memtest86
[/QUPTE]

Jetzt eventuell noch die /etc/fstab anpassen. Bei mir war der Eintrag schon vorhanden.

/dev/hda3 / ext3 defaults,usrquota 1 1

So sollte es ungefähr aussehn.


Nun müsst Ihr noch die Quota Dateien erstellen.

:/ #..
:/ # touch /quota.user
:/ # touch /quota.group
:/ # chmod 600 /quota.*

Nun im confixx Admin Quota einschalten, wie das geht sollte bekannt sein.
Ansonsten schaut in die FAQ.

Gut sollte dies dann geschehen sein muss man in der Confixx Datenbank die
Disk Quotas einschalten. Das geht dann folgendermassen:

:/ # mysql -D confixx -p
Enter password: ( gebt hier das Masterpasswort an )
[...]
mysql> update kunden set quota=1;
Query OK, 34 rows affected (0.00 sec)
Rows matched: 34 Changed: 34 Warnings: 0

mysql> update allgemein set quota=1;
Query OK, 1 rows affected (0.00 sec)
Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0

mysql> quit
Bye


Jetzt noch einmal Sicherheitshalber nachschauen ob in der /etc/rc.config der Eintrag
Code:

START_QUOTA="yes"



vorhanden ist. Ist dies der Fall braucht dort nichts mehr verändert werden.


Dann System booten und Beten

:/ #shutdown -r now

Nach dem Neustart folgendes eingeben

# quotacheck -m /


Bei mir hats nicht ganz geklappt. Ich suche noch nach dem Fehler.
Folgende Meldung habe ich erhalten.

Cannot get exact used space... Results might be inaccurate.
quotacheck: WARNING - Quotafile //quota.user was probably truncated. Can't save quota settings...


Gruß Markus


P.S.: Die Anleitung ist ohne Gewähr und erfolgt auf eigene Gefahr! Laut 1und1 sollte es so Funktionieren.


Nachtrag 3.1.2003 13:24
Ich habe mich grade nochmal mit dem Support in Verbindung gesetzt, die schauen sich jetzt meinen Server an. Das wäre ja echt toll wenn man endlich ein Fehlerfreies update machen kann. Hoffe bei Euch hat es so schon geklappt?!

[thoste]

Hallo,

ich hatte exakt das gleiche Problem. Bei mir half ein Update auf Confixx 1.6.5. Dannach wurde der Speicherplatz richtig berechnet.


CU

[cobrabbs]

tja , es scheinen alle die selbe FAQ zu haben , und alle haben den selben Fehler ... :(

[markus niewerth]

Lasst Euch nicht Entmutigen. Ich werde vom Support ja Unterichtet was der Fehler ist. Ich habe übrigens Confixx 1.6.5 Pro drauf und der Bug ist immer noch da. Ich gehe auch mal davon aus, das nur die ersten Root Kisten davon betroffen sind.

Aber naja, abwarten. Ein Tag mehr oder weniger ist jetzt auch nicht schlimm.

Gruß markus

[cobrabbs]

naja, da binn ich mal gespannt :roll:

[ice]

Hm, was sagt denn der Support? Ich habe die Anleitung nämlich auch befolgt und es ändert nix daran, dass Confixx den Speicherplatz nichtermitteln kann.

[markus niewerth]

Naja, also der Witz ist, das ich dort angerufen habe, die sich alles aufgeschrieben haben, aber ne Antwort habe ich noch nicht bekommen. Werde mich beim Support am Montag beschweren. Eine Woche auf Support zu warten ist mir zu lähm. Und dann noch bei einem bekannten Problem. Das wirft wieder ein schlechtes Licht auf den Support. Dabei war ich so überzeugt von 1und1....

Gruß Markus

[cobrabbs]

Du hast da angerufen ??? bei der 190 Nummer ???
oder hast du noch den kostenlosen Support ??

[markus niewerth]

Kostenloser Support. Normal helfen die dort im Regelfall in 24Std. So war es letztes mal. Tja, so warte ich noch heute...

[amicus]

hab das gleiche prob, hab mich auch an den support gewandt.
Da ich mal annehme, dass dies ein generelles prob ist, werd auch ich die support-antwort (sofern ich eine erhalte) hier posten...



EDIT:

Nachdem ich den kernel 2.4.18 nochmals neu draufgepackt habe und das ganze prozedere nochmal durchgegangen bin, gibter mir bei

quotacheck -m /

zwar immernoch die Meldung

Cannot get exact used space... Results might be inaccurate.

aber die im confixx nun ausgegebenen werte kommen hin...

[markus niewerth]

Folgende Antwort erhielt ich vom Support nach 9 tagen.

Leider weiß ich nicht, worauf Sie sich beziehen.

um eine zuegige Bearbeitung Ihrer Anfrage an den Rootserversupport
zu ermoeglichen, waehlen Sie bitte bei zukuenftigen Anfragen
aus Ihrem Konfigurationsmenu die Kategorie "Rootserver" oder
schreiben direkt an rootserver@puretec.de .

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße aus Karlsruhe.

--
Dirk XXXXX
Server Support 1&1 Webhosting

Fand ich echt lieb, das sie überhaupt mal reagieren, krasser Verein ;)

P.S.: Ich nenne das Frechheit.

[cobrabbs]

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: das ist echt wiedermal typisch , ich habe immer diese vogefertigten krams von denen genommen , und es hat aber auch nie was gebracht , die konnten mir trotzdem nicht helfen , und dann kommt auch noch eine Email um den mann/frau zu beurteilen , das ist doch echt peinlich ...

[amicus]

Antwort vom Server-Support:


Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,

das Problem ist bekannt. Es läst sich meisten durch eine 1-3 fache
Wiederholung der Installation beheben.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grü�?e aus Karlsruhe.

--

Server Support 1&1 Webhosting

[markus niewerth]

Na finde ich das aber net. Ich habe schon wieder bestätigungen über den erhalt meiner Anfragen bekommen. Mehr aber nicht. Werden hier Kunden selektiert?

Aber sicher doch werde ich den 0190 Support anrufen.

Meine Meinung steht: einfach nur Frech.

[amicus]

hmm nuja, was soll ich dazu sagen..

wichtig ist doch dass du nun weisst, wie das Problem zu beheben ist, zumindest hat's bei mir gefunzt..

[markus niewerth]

Ja schon. Nur wie würdest Du es finden, wenn du fast 8 Tage auf eine Antwort warten musst und dich schon vorher telefonisch mit dem Support in Verbindung gesetzt hast. Und dann sieht man, das andere Kunden nach 3 Tagen eine Antwort bekommen, von dem gleichen Bearbeiter der mich zu einem anderen Support verwiesen hat.

Sehr geehrter Herr Niewerth,

vielen Dank für den Hinweis. Bitte senden Sie Ihre Anfragen,
Hinweise, Anregungen für die Rootserver Angebote direkt an
den Rootserversupport: rootserver@hosting.1und1.com

Dort sind die Antwortzeiten deutlich kürzer.

Bitte entschuldigen Sie dennoch die lange Reaktionszeit.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grü�?e aus Karlsruhe.

--

Server Support 1&1 Webhosting

Noch dazu ist die Antwort von Dir auch nicht grade befridigend.

Naja, machen Sie mal hier 3 mal und dann nochmal schaun, so macht man das einfach nicht auf Linux. Dafür wäre es nicht Linux. Das Problem kann man schon anders beheben denke ich. Noch dazu werde ich nicht meinen Server 3 mal hintereinander neu starten, ich hab mir aus dem Grund auch einen Linux Server gemietet und nicht eine Windows Maschiene.

Hm. Für mich ist es Buggy. Das ganze Confixx ist Buggy. Seit dem update gibts ja auch noch mehr Probleme. Viele haben kein FTP Zugriff mehr. Die Passwörter verstellen sich aus ungeklärten Gründen und directory Listing funzt auch nicht wirklich. Ich frage mich also was mir das update auser Probleme und nen paar Futures die man sich leicht selber Coden kann gebracht hat.

Also die Fehlermeldung besteht nach dem update immer noch. Und es gibt noch mehr Trouble, wenn 2.0 kommt :) - ich kanns schon riechen *gg*

Aber danke für den Hinweis auf die Mail, mir hats heute die Augen geöffnet.

Grü�?e markus

[cobrabbs]

ne , also da hab ich kein bock drauf das ganze einige male durchzuführen , dan wart ich lieber erstmal auf die 2.0 und dan seh ich weiter , wer weiss was da noch kommt .. :evil:

[amicus]

geht doch schnell...brauchte nur 4 minuten...die meisten sachen kannste doch überspringen wenn du's schonmal gemacht hast

[blacktiger]

was soll ich denn jetzt mehrfach ausführen???

die installation von confixx oder vom quota-support???


mir wäre es ganz recht, wenn das jetzt endlich mal funktionieren würde ...

[cobrabbs]

Hi , quota musst Du neu instalieren ...

[amicus]

ich hab nur den kernel nochmal neu installiert und kompiliert, danach gings