Nach Aktivierung von Confixx alle Kunden verloren??

[koyote]

Hallo,

ich hatte unter meinem Kunden web1 schon fast meine komplette Seite eingerichtet, da viel mir ein, dass ich die Lizenz von Confixx noch nicht aktiviert hatte. Also: auf die Aktivierungsseite und die Lizenz freigeschalten...

Danache war aber mein kompletter Kunde web1 wieder gelöscht und der Webspace resettet!!! alle Daten ware weg, bis auf die Datenbanken!! Ist das normal?

Ich hoffe doch, wenn ich mal in 3 Monaten meine Lizenz verlängern muss, sind nicht wieder alle Kunden weg!!

[mezga]

Naja, normal ist das nicht. Das kommt beim erneuten aktivieren auch nicht mehr vor (normalerweise).

Aber wenns ein mal passiert ist, dann kanns auch wieder passieren.


Ich weis, dass hilft jetzt nicht wirklich weiter. Ich kann nur sagen das es nicht normal ist :)