Plesk 8.3 und Updater

[xthunderstickx]

Hallo,

hat von euch schon jemand auf Plesk 8.3 geupdated?

Es hat ja soweit eigtl alles funktioniert.
Das einzigste Problem, dass ich jetzt habe, ist, dass ich im Updater nichts mehr angezeigt bekomme.. weiß jemand woran das liegt??

[aquafresh]

Hallo,

die Plesk 8.3.0 wurde von den Downloadservern entfernt, somit auch nicht mehr zugänglich. War anscheidend nur eine Beta Version, damits getestet wird, jetzt heißt es abwarten!

Gruß,
Alex

[Anonymous]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Zudem funktioniert der Watchdog-Sicherheitscheck nicht mehr.

Gruß Higgens

[aquafresh]

Steht nun wieder zur Verfügung mit noch ein paar Updates, die es schon bereits geupdatet haben, bei mir erscheint dieses hier:

Code: Select all

Autoinstaller 3.3.0 (build at 2007-12-15 17:35 svn rev. 92085) started at (timezone CET) Wed Dec 26 13:37:20 2007
Command line args: /usr/local/psa/admin/bin/autoinstaller --enable-xml-output --source-type=plesk --target=/root/psa --select-release-id=PLESK_8_3_0 --notify-email=webmaster@habbonet.de --install-component=psa-autoinstaller --no-daemon 

Try to find rcfile...
Autoinstaller rcfile not found.
Checking hostname is sucessfull.
Opsys detected as: os_name=Linux os_vendor=SuSE version=10.2 arch=x86_64 environment=
Final opsys (with overriding) is: os_name=Linux os_vendor=SuSE version=10.2 arch=x86_64 environment=
Downloading the file products.inf3: 100% done.
Downloading the file plesk.inf3: 40%..100% done.
Downloading the file sitebuilder.inf3: 100% done.
repository: Get brief packages info for all sources
Checking for installed packages... 
readSystemPackagesBrief: execute rpm -qa --queryformat 'F:system_installed_brief_%{NAME}-%{VERSION}-%{RELEASE}.rpmnN:%{NAME}nE:%{EPOCH}nV:%{VERSION}nL:%{RELEASE}nA:%{ARCH}nf:%{INSTALLTIME}nB:%{BUILDTIME}nX:n' 
release PLESK_8_3_0 is actual
release SB_4_1_0 is actual
release SB_4_0_0 is actual
Select best build of PLESK_8_3_0 for current OS
First fit build is current best: PSA_8.3.0/plesk-8.3.0-suse10.2-x86_64.inf3
Select best build: finally choised PSA_8.3.0/plesk-8.3.0-suse10.2-x86_64.inf3
Downloading the file PSA_8.3.0/plesk-8.3.0-suse10.2-x86_64.inf3: 100% done.
repository: Get brief packages info for all sources
Detecting installed product components.
Component base: mode upgrade,  installed=1197992347,  available=1198506415
Component psa-autoinstaller: mode up2date,  installed=1197718708,  available=1197718708
Component php5: mode upgrade,  installed=1186484029,  available=1197992349
Component postgresql: mode up2date,  installed=1177951484,  available=1177951484
Component vault: mode up2date,  installed=1197611869,  available=1197611869
Component docs: mode up2date,  installed=1197992273,  available=1197992273
Component ppwse: mode up2date,  installed=1197992298,  available=1197992298
Component api: mode upgrade,  installed=1197992166,  available=1198489021
Component pmm: mode upgrade,  installed=1197992113,  available=1198489024
Component sb-publish: mode up2date,  installed=1179889429,  available=1179889429
Component sbm: mode up2date,  installed=1197992261,  available=1197992261
Component cf-support: mode up2date,  installed=1197992324,  available=1197992324
Component miva: mode up2date,  installed=1197992333,  available=1197992333
Component mod-bw: mode up2date,  installed=1194490904,  available=1194490904
Component asp: mode up2date,  installed=1197992317,  available=1197992317
Component java: mode up2date,  installed=1198083838,  available=1198083838
Component mod_python: mode up2date,  installed=1164673300,  available=1164673300
Component ruby: mode up2date,  installed=1197992328,  available=1197992328
Component fcgi: mode up2date,  installed=1183381633,  available=1183381633
Component psa-firewall: mode up2date,  installed=1197992173,  available=1197992173
Component psa-vpn: mode up2date,  installed=1197992266,  available=1197992266
Component psa-fileserver: mode up2date,  installed=1197992162,  available=1197992162
Component sshterm: mode up2date,  installed=1197992103,  available=1197992103
Component watchdog: mode up2date,  installed=1197992307,  available=1197992307
Component cs-gs: mode up2date,  installed=1197992170,  available=1197992170
Component battlefield: mode up2date,  installed=1197992287,  available=1197992287
Component bf2: mode up2date,  installed=1197992322,  available=1197992322
Component mailman: mode up2date,  installed=1197992319,  available=1197992319
Component kav: mode up2date,  installed=1197992338,  available=1197992338
Component drweb: mode up2date,  installed=1197992141,  available=1197992141
Component spamassassin: mode up2date,  installed=1197992180,  available=1197992180
Component rblsmtpd: mode up2date,  installed=1197992177,  available=1197992177
Component backup-ded: mode upgrade,  installed=1197992313,  available=1198489018
Component atis: mode up2date,  installed=1194936872,  available=1194936872
Component de-DE-locale: mode up2date,  installed=1197985473,  available=1197985473
Component ja-JP-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985485
Component es-ES-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985476
Component ru-RU-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985488
Component fr-FR-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985479
Component it-IT-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985482
Component zh-CN-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985491
Component zh-TW-locale: mode install,  installed=0,  available=1197985494
Need key update for component base from version 1.0.0-suse10.2.build83071218.20 to '8.0'
Downloading the file PSA_8.3.0/plesk_getkeyinfo.sh: 100% done.
Exchanging information with licensing server.base
Ask KA server for key update: product=PleskLogin current key number=PLSK005635290000 to version=1.0.0
Warning: your license key for the base component cannot be upgraded.
ERROR: Failed to check whether a new license key is available.
The installation will not continue.
Not all packages were installed.
Please, contact product technical support.


---
Plesk autoinstaller.

Hat jemand vllt. das selbe Problem?

[xthunderstickx]

Ich habe das gleiche Problem.

[Anonymous]

Bei mir ist das jetzt genau so....

[Roger Wilco]

Was ist denn an

Warning: your license key for the base component cannot be upgraded.

unverständlich?

[aquafresh]

Schlüssel passt nicht mit der neuen Version über ein? :roll:

[splitti]

Und woher und wie bekommt man dann einen neuen gültigen Schlüssel?

Unter "Lizenzverwaltung"->"Keys abrufen" bekomme ich nur die Meldung, das der Keys up-to-date ist.

MfG
splitti

[Roger Wilco]

Und woher und wie bekommt man dann einen neuen gültigen Schlüssel?

Von deinem Provider (als Reseller) oder bei SWSoft kaufen...

[aquafresh]

Hallo,

ich habe die Lösung gefunden, wie man das Problem beheben kann, sodass der Updater und die Lizens Probleme weg gehen.

1.) Wir loggen uns auf SSH ein
2.) In folgendes Verzeichnis wechseln: "/usr/local/psa/admin/sbin/"
3.) Dann den Autoinstaller Mittels folgendem Befehls ausführen "sh autoinstaller"
4.) Alles gut durchlesen und den Anweisungen weiterfolgen.
5.) Am Ende alles richtig auswählen, die Pakete werden nun rübergebügelt.

Gruß,
Alex

[Outlaw]

Ich habe mal das Update über das CP gestartet.

Ergebnis bisher:

Die Version wurde zwar nicht erneuert (immer noch 8.2.1) aber scheinbar wurde der Auto Installer upgedated.

Scheinbar hat SW Soft den Auto Installer korrigiert und zuerst nur den Updater upgedated.

Ich habe testweise mal den Updatevorgang erneut gestartet und werde berichten.

Nachtrag:

So, der 2. Durchgang hat Plesk upgedated und wird auch als 8.3.0 angezeigt. Jetzt lasse ich noch die restlichen Komponenten updaten.

Die Lizenz wurde korrekt berücksichtigt. Im 1. Durchlauf wurde sogar angezeigt, dass keine neue Lizenz erforderlich sei.

Der 3. Durchgang läuft. Leider müssen einige Module trotz Aktualität nochmals upgedated werden, da man sie leider nicht ausklammern kann. Sie sind markiert, man kann die Markierung aber leider nicht entfernen. Nun denn, dann eben nochmal ....

Nachtrag:

Scheint also geklappt zu haben.
(Lediglich Spamassassin musste neu gestartet werden.)

System ist SuSE.

Viel Glück.

Gruß
Outi

[foxviper]

hi,

@Outlaw
also nach deinem Beitrag hatte ich es auch noch mal Versucht

leider muss ich aber auch dabei bleiben, dass vom CP das Update nicht startet, sondern eine Fehlermeldung auswirft.

@Aquafresh

nach der Anmeldung und Ausführung mit

Code: Select all

./autoinstaller

sowie nach einigen Klicks weiter, ist dann diese Meldung gekommen

Code: Select all

Show components for the product:

1. (*)

Please select the components of  you want to install:
 2. [*] Base packages of Plesk
 3. [=] Plesk Updater
Primary components list
===============================================================================

Show components for the product:

1. (*)

Please select the components of  you want to install:
 2. [*] Base packages of Plesk
 3. [=] Plesk Updater
 4. [*] PHP5 support
 5. [=] PosgreSQL server support
 6. [=] Application vault packages
 7. [=] Additional Plesk manuals
 8. [=] Plesk Professional Web Site Editor
 9. [*] Plesk API [former Plesk Agent]
10. [*] Plesk migration manager
11. [=] SiteBuilder module migration suite
12. [=] ColdFusion support for Plesk
13. [=] MIVA Empresa support
14. [=] <+> Plesk hosting features // 6 of 6 components selected
15. [=] <+> Additional Plesk modules // 5 of 5 components selected
16. [=] <+> Game servers // 3 of 3 components selected
17. [=] <+> Addition mail services // 5 of 5 components selected
18. [.] <+> Server backup solutions // 2 of 2 components selected
19. [.] <+> Additional language packs // 1 of 8 components selected

N) Next page; P) Go back;  Q) Cancel installing;
A) Select all; D) Deselect all;
To select or deselect a component, enter its number;
Type a number or a character of desired action [N]:
Downloading the file PSA_8.3.0/plesk_getkeyinfo.sh: 100% done.
Exchanging information with licensing server.base
Warning: your license key for the base component cannot be upgraded.

Continuing with the upgrade without having an appropriate product license
will result in the installation of a default license with limited
functionality.  Administrators are advised to first acquire the appropriate
license before continuing with the product upgrade.

Do you want to continue?

Type either Yes or No:
 [N]:
ERROR: Failed to check whether a new license key is available.
The installation will not continue.
Not all packages were installed.
Please, resolve the above problem and try installing the packages again.
If you cannot resolve the problem on your own, contact product technical support for assistance.

b13zone:// # /etc/init.d/sshd stop
Shutting down SSH daemon                                              done

warum sollte es auch gehen ;-(

es liegt also ein anderes Problem vor

greets

[Outlaw]

@FoxViper

Ich habe was Ähnliches im Plesk Forum gesehen:

Einmal gerade jetzt hier:

http://forum.swsoft.com/showthread.php?t=50035

Aber das heute Mittag:

http://forum.swsoft.com/showthread.php?t=50051

Hier wäre der 6. Beitrag interessant, was auch in etwa dem entspräch, was ich übers CP gemacht habe (zuerst Autoinstaller upgedated).

[foxviper]

moin @Outlaw,

mmm...
ich glaub ich hatte da nur ein "Benutzerfehler" [Eingabe falsch]

nachdem ich über die Console den "autoinstaller" noch einmal ausgeführt habe,
kann man nach "nicht Verifizierung" auch mit der "standart Lizenz" das Update starten.

ich hatte an der Stelle einfach "Enter" getätigt, was dann als "no" interpretiert wurde ;-[

jetzt hat Plesk sich dann doch Updatet ;-))

greets

[Outlaw]

So, auch von mir was Neues:

Pustekuchen. Heute kam folgende Mail:

There were problems while trying to update your Plesk key.
Plesk will continue trying.
Details:

Licensing Server Unreachable: Unable to connect with licensing server.
Please make sure that your network allows communication to ka.swsoft.com:5224.
For more details check system help pages.

Damit läuft zwar Plesk mit 8.3.0 aber eben doch nicht wie gewünscht.

Dann habe ich mal in den Help Pages geschaut:

Plesk versucht, an Port 5224 über TCP/IP eine Verbindung mit dem Lizenzserver herzustellen. Stellen Sie sicher, dass dieser Port nicht durch eine Firewall blockiert wird. Das Update wird automatisch ausgeführt, und der Plesk-Administrator muss nur bei Problemen eingreifen. Sollte der Plesk-Key abgelaufen sein, überprüfen Sie die Firewall. Gehen Sie dann zu Server > Lizenzverwaltung, und klicken Sie auf Keys abrufen. Wenn der Key nicht aktualisiert werden kann, wenden Sie sich an Ihren Reseller oder an SWsoft (, falls Sie die Lizenz direkt bei SWsoft erworben haben).

Den Text mit dem Probelizenzkey habe ich mal weggelassen, da ich glaube, dass es am besagten Port 5224 liegt. Ich habe die 1&1 Firewall am Laufen und werde mal schauen, obs daran liegt.

Ich melde mich wieder.

Gruß
Outi

[Outlaw]

Ok, wenn ich den "Key hole", dann sagt mir Plesk "up-to-date" und fertig.

So wie es aussieht, scheint es sich beim Key tatsächlich um nen 10 Tage Probekey zu handeln, denn der gilt wirklich nur 10 Tage.

Man kann leider nicht manuell den neuen Key holen, man soll lediglich den Port sicherstellen und Plesk kümmert sich (laut eigenen Hinweisen) selbst um das Update.

Daher hat man scheinbar - wenn man nicht vorher beim Update schon Problme hatte - nach dem Update das Lizenzproblem.

Bei mir steht im CP, dass das Update der Lizenz Mitte Januar automatisch durchgeführt wird und Ende januar die aktuelle Lizenz verfällt. Meine 8.2.1 Lizenz ist bereits für ungültig erklärt worden (erfährt man, wenn man "Key wieder holen" durchführt).

Daher kann ich jetzt nur noch warten und hoffen.

Gruß
Outi

[Outlaw]

So, habe gestern mehrfach den Key abgerufen und der Port scheint nicht das Problem zu sein.

Ich habe gerade erst wieder 2x den Key versucht abzurufen und 2x die obengenannte Meldung bekommen. Scheinbar ist der PLESK Lizenzserver überlastet, denn mal gehts, mal nicht.

Ok, man kann aktuell nur die Testlizenz prüfen aber es deutet zumindest bei mir darauf hin, dass alles in Ordnung sein müsste.

Daher ist die Mail jetzt kein Garant für einen Portfehler oder ein Verbindungsproblem.

[Outlaw]

So, habe heute mal meinen Lizenzkey manuell geholt (da alter Key erst morgen abläuft) und alles läuft einwandfrei, wird also jeden Monat um einen weiteren Monat erneuert.

Die 10 Tage beziehen sich nur auf den Zeitraum für den automatischen Update.

Gruß
Outi

[Outlaw]

So, meine Lizenzen sind aktuell, das Upgedate dieser scheint zu funktionieren.

Nur funzen jetzt keine Programmupdates mehr ....

Naja, ich werde alt.

[badbear]

Hallo zusammen,
so.. habe letzte Nacht auch mal das Update via Shell gewagt und es funktionierte wider erwarten alles einwandfrei, heißt, ohne Fehlermeldungen und ohne Lizenzprobleme. Mein System: 1&1 Rootserver, Suse 10.1, 64bit

Eines war dennoch merkwürdig.
Der SMTP Server wurde nach dem Update als deaktiviert angezeigt und doch konnten eMails versendet werden. Nachdem ich den Spamschutz via Maps deaktiviert habe, wurde der SMTP Server ohne das ich ihn gestartet hätte, plötzlich als aktiviert angezeigt. Eine sofortige Gegenprobe bestätigte dies. Leider hat der 1&1 Support keine Antwort hierauf und auch die Logfiles zeigen nichts auffälliges.

Seit der 8.2.0 habe ich das Problem, das Webmail nach dem einloggen nur weiße Seiten bringt. Ich hoffte, dies durch das Update beheben zu können .... doch es blieb bei der Hoffnung ... funktioniert immer noch nicht. Weis hier jemand Rat?

Mit besten Grüßen,
Uwe

[Outlaw]

Nunja, auch ohne SMTP kann man Mails über die PHP Funktion versenden aber hört sich trotzdem komisch an.

Das Update vom 09.01.2008 kann ich dagegen nicht einspielen:

Code: Select all

Fehler: Installation wurde nicht gestartet: Failed to check whether a new license key is available.
The installation will not continue.
Not all packages were installed.
Please, contact product technical support..

Meine Lizenz ist in Ordnung (aktuell) und kann upgedated und abgerufen werden.

Ab und zu bekomme ich auch einen 504 Fehler.

[Outlaw]

Ach ja, auch wenn der Updater grün anzeigt, trotzdem draufklicken, denn es sind bei mir z.B. 2 Packgages, die trotz angeblicher Aktualität upgedated werden wollen (Base und Updater).

[bernsteinkater]

Fehler: Installation wurde nicht gestartet: Failed to check whether a new license key is available.

http://kb.swsoft.com/en/3543

[bernsteinkater]

Seit der 8.2.0 habe ich das Problem, das Webmail nach dem einloggen nur weiße Seiten bringt.

Guck mal ob http://kb.swsoft.com/en/950 Dein Problem behebt.