Plesk startet nach Update nicht

Plesk, Confixx, Froxlor, SysCP, SeCoTo, IspCP, etc.
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ingoros
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Plesk startet nach Update nicht

Post by ingoros »

Hi!

Einiges ist schief gelaufen.

Ich habe ein Update von Plesk 8.0.1 auf 8.2 angeklickt.
Dabei habe ich die Paketauswahl verändert.

Nach einiger Zeit bekomme ich eine Mail, dass das Update gerade erfolgreich gestartet ist.

Nach 17 Minuten bekomme ich eine 188 kB grosse Text-Mail, dass das Update gescheitert sei.

Plesk lässt sich nicht mehr starten.

Der Support von 1&1 meint, ich soll doch mal ein manuelles Update über die Shell machen.
Das läuft komplett und fehlerfrei durch.
Allerdings Plesk lässt sich nicht starten.

Der Support von 1&1 meint, ein Reboot tut gut.

Gesagt getan: Alles gut, aber Plesk läuft immer noch nicht.

Nun gut. Wenn alles nicht klappt soll man in der /tmp/autoinstaller.log schauen. /temp ist nun leer, aber ich vermute mal, dass dies jene Datei ist, die ich per Mail erhielt.

Die Datei hat 2570 Zeilen.
Ich habe alle Error und Warnings mal hier rausgeschnitten.

In /usr/local/psa/admin/logs/httpsd_error_log fand dann noch dies:

Code: Select all

[Fri Oct 19 09:52:12 2007] [warn] long lost child came home! (pid 18107)
Download file versions.inf3: 33%..100% done
Download file PSA_8.0.1/plesk-8.0.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Download file versions.inf3: 100% done
Download file PSA_8.0.1/plesk-8.0.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Download file versions.inf3: 100% done
Download file PSA_8.0.1/plesk-8.0.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Download file versions.inf3: 100% done
Download file PSA_8.2.1/plesk-8.2.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Download file versions.inf3: 100% done
Download file PSA_8.2.1/plesk-8.2.1-suse9.3-x86_64.inf3: 50%..100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Reading system installed packages...done.
Download file build-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 17%..56%..95%..100% done
Download file update-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 33%..70%..100% done
Resolve components
ERROR: Can't add to black list product package psa
Download file versions.inf3: 100% done
Download file PSA_8.2.1/plesk-8.2.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Reading system installed packages...done.
Download file build-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 42%..81%..100% done
Download file update-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 30%..65%..100% done
Resolve components
ERROR: Can't add to black list product package psa
Download file versions.inf3: 48%..100% done
Download file PSA_8.2.1/plesk-8.2.1-suse9.3-x86_64.inf3: 100% done
Checking for system installed packages...done.
Check for components installation status
Reading system installed packages...done.
Download file build-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 35%..74%..100% done
Download file update-8.2.1-suse9.3-x86_64.hdr.gz: 23%..58%..92%..100% done
Resolve components
Get Plesk product packages.
Download file opt/updater/psa-autoinstaller-3.2.1-build32070914.16.x86_64.rpm: 12%..40%..69%..97%..100% done
Get system update packages.
Start packages installation
Install package psa-autoinstaller
Installation done.
warning: waiting for shared lock on /var/lib/rpm/Packages
[Fri Oct 19 15:10:27 2007] [notice] caught SIGTERM, shutting down

Was mag das heissen?
warning: waiting for shared lock on /var/lib/rpm/Packages

Code: Select all


Zeile: 10
Warning: Locale LC_CTYPE=de_DE.UTF-8;LC_NUMERIC=C;LC_TIME=C;LC_COLLATE=C;LC_MONETARY=C;LC_MESSAGES=C;LC_PAPER=C;LC_NAME=C;LC_ADDRESS=C;LC_TELEPHONE=C;LC_MEASUREMENT=C;LC_IDENTIFICATION=C is not supported, used en_US. Supported non-english locales is: en_US.UTF-8 de_DE.UTF-8 es_ES.UTF-8 fr_FR.UTF-8, ja_JP.UTF-8, zh_CN.UTF-8, zh_TW.UTF-8 Downloading the file products.inf3: 100% done. Downloading the file plesk.inf3: 100% done. Downloading the file sitebuilder.inf3: 100% done.

Zeile: 47
Warning: packages conflict by files detected: package Sitebuilder-2.1.3-suse93.build060607.15.x86_64
  conflict with package sitebuilder-4.0.0-all.build07062700.noarch
  both have file /usr/local/sitebuilder/.build with different md5 sum.
Warning: packages conflict by files detected: package sitebuilder-4.0.0-all.build07062700.noarch
  conflict with package Sitebuilder-2.1.3-suse93.build060607.15.x86_64
  both have file /usr/local/sitebuilder/.build with different md5 sum. Check package set before installation

Zeile: 337
Warning: "/sbin/nologin" is not listed in /etc/shells.

Zeile: 2227 
WARNING!
During the register sash in chrooted environment found some problems(see log file: /tmp/psa_8.2.1_suse9.3.build82070919.11_upgrade.071019.15.11.log)


Zeile: 2233 
WARNING!
During the register groups in chrooted environment found some problems(see log file: /tmp/psa_8.2.1_suse9.3.build82070919.11_upgrade.071019.15.11.log)


Zeile: 2567 
ERROR: Unable to install the requested packages because of package dependency problems. Warning! Not all packages were installed. Please check if your system services are operable. Please, contact product technical support.

Was kann ich tun um Plesk wieder zu starten?

Danke!
bernsteinkater
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Re: Plesk startet nach Update nicht

Post by bernsteinkater »

ingoros wrote:Der Support von 1&1 meint, ein Reboot tut gut.
Rofl!

Leider findet sich in dem Rest der von Dir geposteten Ausschnitte nur Warnings und keine Errors ausser dem letzten, der aber nicht den Grund zeigt (der ggf. kurz vorher im Log oder in einem der verlinkten Logs in /tmp stehr).

Check Deinen /tmp-Order und /tmp/autoinstalller3.log doch nochmal auf "Errors". Ggf. hilft auch ein Blick in

/usr/local/psa/admin/log/httpsd_error_log (o.ae.)
ingoros
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Re: Plesk startet nach Update nicht

Post by ingoros »

Hi!

/usr/local/psa/admin/logs/httpsd_error_log ist doch da, mit einem error und einem warning.
Ansonsten ist /tmp leergefegt.
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Joe User
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Re: Plesk startet nach Update nicht

Post by Joe User »

Wie wäre es zuerst mal mit dem Entsorgen des seit Langem nicht mehr supporteten SUSE 9.3? So lassen sich Probleme auf Grund längst behobener Bugs beziehungsweise fehlender Updates ausschliessen.
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