Strato FTP Backup mit Plesk, bekomme immer Timeout

Plesk, Confixx, Froxlor, SysCP, SeCoTo, IspCP, etc.
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muggu
Posts: 10
Joined: 2006-08-25 13:13

Strato FTP Backup mit Plesk, bekomme immer Timeout

Post by muggu »

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich den FTP Backupspace von Strato nicht ansprechen kann.

System:
Suse 10.0
Plesk 8.1

Folgendes habe ich unter "Domains > domain.net > Backup-Manager >
FTP-Account-Einstellungen" eingegeben:

Code: Select all

FTP-Account-Einstellungen
Hostname oder IP des FTP-Servers *         backup.serverkompetenz.de
Verzeichnis zum Speichern von Backups 	   /pleskbackup
Login * 	                           Bxxxxx
Altes Passwort 	Keins
Passwort 	                           ********
	* Pflichtfelder 	
Ich bekomme nach 3-4 Minuten die Fehlermeldung:

Code: Select all

Fehler: Schreiben der Testdaten auf FTP-Account ftp://backup.serverkompetenz.de/pleskbackup/ fehlgeschlagen:delete error: Timeout while waiting for server connect

Wenn ich bewusst ein falsches Kennwort angebe, bekomme ich sofort die Fehlermeldung:

Code: Select all

Fehler: Schreiben der Testdaten auf FTP-Account ftp://backup.serverkompetenz.de/pleskbackup/ fehlgeschlagen:Access denied: 530
Somit müsste eine Kommunikation in irgendeiner Weise ja funktionieren.
Die Daten tippe ich ein (bestimmt schon 20 mal ;) ) und kopiere sie nicht mit copy and paste.

Den Ordner pleskbackup habe ich mit ncftp erstellt, aber auch direkt / funktioniert nicht.

Strato rät mir die Firewall zu deaktivieren, wenn es dann funktioniert, soll es wohl an den Firewall Regeln liegen, der Supporter sprach von Active und Passiv FTP Authentifizierung. Er konnte mir aber nicht sagen wie ich die Firewall deaktivere und wenn es an der Firewall liegt wie die Regel dann aussieht.

Könnt ihr helfen?

Hatte schon mit Reobackup das Problem, dass die Backups nicht auf den Backupspace kopiert wurden.

Der Backupspace wurde von mir schon mehrfach in dem Kundencenter neu erstellt.

Habt ihr ne Idee?
Vielleicht erstmal wie ich die Firewall deaktivieren kann. Plesk scheint ja nicht direkt iptables zu nutzen oder?

LG
Muggu
muggu
Posts: 10
Joined: 2006-08-25 13:13

Re: Strato FTP Backup mit Plesk, bekomme immer Timeout

Post by muggu »

Hat niemand das Problem? Oder wenigstens Tipps?
Roger Wilco
Posts: 5923
Joined: 2004-05-23 12:53

Re: Strato FTP Backup mit Plesk, bekomme immer Timeout

Post by Roger Wilco »

Es scheint an einem kaputten Update von Plesk zu liegen. Zumindest liest man das in allen möglichen Foren, Mailinglisten und Newsgruppen. Beschwer dich beim Hersteller.
Anonymous

Re: Strato FTP Backup mit Plesk, bekomme immer Timeout

Post by Anonymous »

Tja wollte mal wissen ob das Problemm bei dir behoben wurde !
Ist bei mir das Gleiche wollte mal meine FTP Daten Sichern und der Backup server funz nicht. (das gleiche Problemm)
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