400 Mails im Postfach, weitere Mailzustellung nicht möglich!

[mike]

Hallo Zusammen,
hatte von euch schon mal jemand dieses Problem mit Confixx 2.0!
Im Postfach befinden sich über 400 Mails, (Benutzer lässt seine Mails 10 Tage auf dem Server) Postfach ist mit nur 5MB von möglichen 15MB auch nicht überfüllt, trotzdem werden keine Mails mehr zugestellt. Die Mailsversender bekommen immer nur einen Mailer-Daemon zurück.

System ist: Suse 8.1, Confixx 2.0

Viele Grüsse und DANKE im Vorraus

Beatmaster

[r00ty]

na dann schau mal in die logs was da wirklich los ist:
/var/log/mail

[mike]

na dann schau mal in die logs was da wirklich los ist:
/var/log/mail

Habe ich schon getan, konnte aber leider keinen Hinweis darauf finden!

[alexander newald]

Na dann wäre es ja eine Idee mal einen Auszug zu posten, damit wir mal schauen können 8O

[mike]

Na dann wäre es ja eine Idee mal einen Auszug zu posten, damit wir mal schauen können 8O

Ich weiss leider nicht genau was Ihr braucht. Hier der Ausschnitt als das Problem auftauchte:
Sep 30 14:04:26 p15126170 postfix/smtpd[28340]: disconnect from unknown[62.128.16.65]
Sep 30 14:04:26 p15126170 postfix/qmgr[31477]: B1F3334C037: from=<..@esirion.de>, size=3357, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:04:27 p15126170 postfix/local[28343]: B1F3334C037: to=<web5p1@p15126170.pureserver.info>, relay=local, delay=0, status=bounced (cannot access mailbox /var/mail/web5p1 for user web5p1. error writing message: File too large)
Sep 30 14:04:27 p15126170 postfix/cleanup[28341]: 0A56F34C038: message-id=<20030930120427.0A56F34C038@p15126170.pureserver.info>
Sep 30 14:04:27 p15126170 postfix/qmgr[31477]: 0A56F34C038: from=<>, size=5196, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:04:27 p15126170 postfix/smtp[28346]: 0A56F34C038: to=<...@esirion.de>, relay=mail.noris.net[62.128.1.25], delay=0, status=sent (250 2.6.0 S1451627AbTI3ME1 message accepted)
Sep 30 14:08:37 p15126170 postfix/smtpd[28369]: connect from x11.quik.com[216.176.28.111]
Sep 30 14:08:37 p15126170 postfix/smtpd[28369]: 670B634C037: client=x11.quik.com[216.176.28.111], sasl_sender=..@wf.quik.com
Sep 30 14:08:37 p15126170 postfix/cleanup[28370]: 670B634C037: message-id=<200309301206.h8UC6hZA010173@x11.quik.com>
Sep 30 14:08:38 p15126170 postfix/qmgr[31477]: 670B634C037: from=<k...@wf.quik.com>, size=160064, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:08:39 p15126170 postfix/smtpd[28369]: disconnect from x11.quik.com[216.176.28.111]
Sep 30 14:08:39 p15126170 postfix/local[28372]: 670B634C037: to=<web5p1@p15126170.pureserver.info>, relay=local, delay=1, status=bounced (cannot access mailbox /var/mail/web5p1 for user web5p1. error writing message: File too large)
Sep 30 14:08:39 p15126170 postfix/cleanup[28370]: 059EC34C038: message-id=<20030930120839.059EC34C038@p15126170.pureserver.info>
Sep 30 14:08:39 p15126170 postfix/qmgr[31477]: 059EC34C038: from=<>, size=51860, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:08:45 p15126170 postfix/smtp[28374]: 059EC34C038: to=<...@wf.quik.com>, relay=mail4.quik.com[216.176.28.29], delay=6, status=sent (250 2.0.0 h8UC8ild012362 Message accepted for delivery)
Sep 30 14:11:35 p15126170 postfix/smtpd[28390]: connect from mailgate5.cinetic.de[217.72.192.165]
Sep 30 14:11:35 p15126170 postfix/smtpd[28390]: C600234C037: client=mailgate5.cinetic.de[217.72.192.165]
Sep 30 14:11:35 p15126170 postfix/cleanup[28391]: C600234C037: message-id=<200309301211.h8UCBZQ31018@mailgate5.cinetic.de>
Sep 30 14:11:35 p15126170 postfix/smtpd[28390]: disconnect from mailgate5.cinetic.de[217.72.192.165]
Sep 30 14:11:35 p15126170 postfix/qmgr[31477]: C600234C037: from=<f...@web.de>, size=1219, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:11:36 p15126170 postfix/local[28392]: C600234C037: to=<web5p1@p15126170.pureserver.info>, relay=local, delay=1, status=bounced (cannot access mailbox /var/mail/web5p1 for user web5p1. error writing message: File too large)
Sep 30 14:11:36 p15126170 postfix/cleanup[28391]: 2CA7534C038: message-id=<20030930121136.2CA7534C038@p15126170.pureserver.info>
Sep 30 14:11:36 p15126170 postfix/qmgr[31477]: 2CA7534C038: from=<>, size=3045, nrcpt=1 (queue active)
Sep 30 14:11:36 p15126170 postfix/smtp[28395]: connect to mx-ha01.web.de[217.72.192.149]: server refused mail service (port 25)
Sep 30 14:11:36 p15126170 postfix/smtp[28395]: connect to mx-ha02.web.de[217.72.192.188]: server refused mail service (port 25)

Ich kann da keinen Hinweis auf das Problem finden!
Ausser das hier vielleicht:

cannot access mailbox /var/mail/web5p1 for user web5p1. error writing message: File too large)

Postfach hatte zum Zeitpunkt aber noch min 10MB Speicher frei!

Für eure Hilfe bedanke ich mich schon mal im Vorraus!

Grüsse Michael

[r00ty]

hmmmmm
also ich find das schon eindeutig...
die Mailbox ist voll und nimmt keine Mails mehr an

[mike]

hmmmmm
also ich find das schon eindeutig...
die Mailbox ist voll und nimmt keine Mails mehr an

Woran siehst du das ?? Es waren zum Zeitpunkt nur 5MB der Mailbox genutzt. Mailbox steht aber auf 12MB!

Michael

[mike]

Ich nochmal ;-))
Ich hatte im Adminbereich die Postfachgrösse vor einiger Zeit auf 12 MB erhöht und dabei "auch für bestehende Accounts übernehmen" gewählt.

Kann das sein das Confixx meine Ã?nderung völlig ignoriert hat.
Gibt es eine Möglichkeit das manuell zu kontrollieren. Per Shell oder in der DB.

Gruss Michael

[static]

Hi,
was sagt denn:

Code: Select all

repquota -a

so long
static

[mike]

Hi,
was sagt denn:

Code: Select all

repquota -a

so long
static

Da erscheint diese Tabelle:
Block limits File limits
User used soft hard grace used soft hard grace
----------------------------------------------------------------------
root -- 513212 0 0 35214 0 0
bin -- 28300 0 0 186 0 0
lp -- 4 0 0 1 0 0
mail -- 8 0 0 2 0 0
news -- 16 0 0 4 0 0
uucp -- 8 0 0 2 0 0
games -- 4 0 0 1 0 0
man -- 4348 0 0 997 0 0
at -- 8 0 0 3 0 0
wwwrun -- 12 0 0 4 0 0
postfix -- 148 0 0 39 0 0


Gruss Michael

[static]

Hi,
hm das wundert mich, eigentlich sollten dort auch alle webXpX User aufgelistet sein - inkl. verbrauchte und erlaubte Speicherplatznutzung.

Tut mir leid das des nix genützt hat, KA wie du nun an diese Info rankommst - sorry :oops:

so long
static

[mike]

Hi,
hm das wundert mich, eigentlich sollten dort auch alle webXpX User aufgelistet sein - inkl. verbrauchte und erlaubte Speicherplatznutzung.

Tut mir leid das des nix genützt hat, KA wie du nun an diese Info rankommst - sorry :oops:

so long
static

Ich muss Sorry sagen, da hat wohl die Zwischenablage etwas unterschlagen.
Hier nochmal:
Block grace time: 7days; Inode grace time: 7days
Block limits File limits
User used soft hard grace used soft hard grace
----------------------------------------------------------------------
root -- 513212 0 0 35214 0 0
bin -- 28300 0 0 186 0 0
lp -- 4 0 0 1 0 0
mail -- 8 0 0 2 0 0
news -- 16 0 0 4 0 0
uucp -- 8 0 0 2 0 0
games -- 4 0 0 1 0 0
man -- 4348 0 0 997 0 0
at -- 8 0 0 3 0 0
wwwrun -- 12 0 0 4 0 0
postfix -- 148 0 0 39 0 0
mysql -- 844 0 0 145 0 0
pop -- 44 0 0 2 0 0
ntp -- 8 0 0 3 0 0
autoresp -- 4 0 0 1 0 0
confixx -- 11052 0 0 2193 0 0
nobody -- 4 0 0 1 0 0
web1 -- 36 0 0 9 0 0
web1p1 -- 0 0 0 1 0 0


Michael

[static]

Hat die Zwischenablage gleich nochmal was verschluckt? Schau mal weiter unten -> ist da nirgends ein User web5p1??

[mike]

@static,
Das ist diesmal wirklich ganz sicher!
Habe 2x nachgeschaut!!

Der zeigt den web5-User nicht an!
(User bei dem das Problem ist)

Michael

[static]

Hm strange - ich würd einfach mal sagen dass hier die Quota gar nicht richtig konfiguriert ist... deshalb wird auch das Limit, das du in Confixx gesetzt hast ignoriert -> Welcher MTA ist denn bei dir installiert? Vielleicht ist dort ein Limit gesetzt. Bei Postfix versuch mal folgendes:

Code: Select all

postconf | grep limit

KA ob wir so weiterkommen, vielleicht bin ich auch total auf dem falschen Weg - versuch's einfach mal :twisted:

so long
static

[mike]

@static,
da kommt das bei raus:

bounce_size_limit = 50000
command_time_limit = 1000s
default_destination_concurrency_limit = 10
default_destination_recipient_limit = 50
default_extra_recipient_limit = 1000
default_process_limit = 50
default_recipient_limit = 10000
default_verp_delimiters = +=
duplicate_filter_limit = 1000
extract_recipient_limit = 10240
forward_path = $home/.forward${recipient_delimiter}${extension},$home/.forward
header_size_limit = 102400
hopcount_limit = 50
line_length_limit = 2048
local_destination_concurrency_limit = 2
local_destination_recipient_limit = 1
mailbox_size_limit = 51200000
message_size_limit = 10240000
qmgr_message_active_limit = 10000
qmgr_message_recipient_limit = 10000
recipient_delimiter =
smtp_destination_concurrency_limit = $default_destination_concurrency_limit
smtp_destination_recipient_limit = $default_destination_recipient_limit
smtp_line_length_limit = 990
smtpd_hard_error_limit = 100
smtpd_junk_command_limit = 100
smtpd_recipient_limit = 1000
smtpd_soft_error_limit = 10
verp_delimiter_filter = -=+
virtual_mailbox_limit = 51200000

[static]

Sieht eigentlich auch OK aus - Limit ist auf 50 MByte... Ich seh den Fehler nicht. Tut mir leid - bin ratlos :(

Bist du sicher, dass die 400 Mails in seinem Postfach wirklich nur 5 MB besetzen (-> IMO ziemlich wenig)...

Ergibt

Code: Select all

 du -m /var/mail/web5p1

wirklich nur 5?

[mike]

Sieht eigentlich auch OK aus - Limit ist auf 50 MByte... Ich seh den Fehler nicht. Tut mir leid - bin ratlos :(

Bist du sicher, dass die 400 Mails in seinem Postfach wirklich nur 5 MB besetzen (-> IMO ziemlich wenig)...

Ergibt

Code: Select all

 du -m /var/mail/web5p1

wirklich nur 5?

@static,
war das richtig wie du es geschrieben hast: du -m /var/mail/web5p1

Das zeigte mir einen Wert "2". Ist das MB??
Im Postfach befinden sich ca. 200 Mails.
Da er keine Mails mehr bekam, sind die 400 Mails natürlich nicht mehr drin. Und die Mails belegen jetzt weniger.

Gruss Michael

[static]

jep - das sollten MB sein 8)

[gamecrash]

Kanns sein, dass das IMAP ist und der noch gelöschte Mails drin hat, die er nicht anzeigt aber im Endeffekt beim Quota mitrechnet?

[mike]

@static,
leider gibt es noch keine Lösung für mein Problem ;-(
Ich danke dir für deine Hilfe/Tipps..

Gruss Michael

[mike]

Kanns sein, dass das IMAP ist und der noch gelöschte Mails drin hat, die er nicht anzeigt aber im Endeffekt beim Quota mitrechnet?

Hi @GameCrash
der User hat trotz mehrmaliges hinweisen seine Mails immer 20 Tage aufm Server gelassen. Lag es vielleicht daran? IMAP wird nicht eingesetz.

Gruss Michael