E-Mail-Problem: E-Mails werden extern nicht zugestellt.
Posted: 2006-07-08 10:56
Guten Morgen!
Entschuldigt bitte die aussageschwache Überschrift, aber das Problem in eine Zeile zu fassen, fällt mir schwer. Hier die komplette Beschreibung:
1. Die Ausgangssituation:
Ich betreibe einen Rootserver (SUSE 9.1 mit Plesk 7.5), auf dem ich die Präsenz eines Kunden hoste. Die Domain allerdings ist bei jemand anderem registriert. Dieser Jemand hat die DNS-Records so gestaltet, dass die Domain zwar auf meinen Server zeigt, nicht aber für E-Mails - der MX-Record zeigt weiterhin auf seinen eigenen Mailserver.
2. Das Problem
Prinzipiell funktioniert die oben beschriebene Situation natürlich. Das Problem ist nun aber, dass ICH meinem Kunden keinen E-Mail mehr schreiben kann, da die ja über meinen Server versendet werden. Noch schlimmer: Auch das Kontaktformular auf seiner eigenen Seite kann ihm keine Mails mehr senden!
Mein Server glaubt nun, für E-Mails an diesen Kunden (irgendwas@meinkunde.de) zuständig zu sein, da die Domain "meinkunde.de" ja in Plesk angelegt wurde.
Das bedeutet, mein Server versucht, die E-Mail von mir an meinen Kunden (und natürlich auch vom Kontaktformular auf seiner Seite an ihn) intern zuzustellen. Das geht natürlich schief, weil der Kunde E-Mails ja von seinem bisherigen Mailserver abholt und ich in Plesk für ihn deshalb gar keine E-Mail-Adressen verwalte.
3. Lösung?
Wie kann ich meinem Server erklären, dass er für E-Mails an irgendwas@meinkunde.de NICHT zuständig ist und diese extern zustellen soll?
Für Eure hoffentlich hilfreichen Antworten im Voraus schonmal meinen besten Dank!
Gruß Volker
Entschuldigt bitte die aussageschwache Überschrift, aber das Problem in eine Zeile zu fassen, fällt mir schwer. Hier die komplette Beschreibung:
1. Die Ausgangssituation:
Ich betreibe einen Rootserver (SUSE 9.1 mit Plesk 7.5), auf dem ich die Präsenz eines Kunden hoste. Die Domain allerdings ist bei jemand anderem registriert. Dieser Jemand hat die DNS-Records so gestaltet, dass die Domain zwar auf meinen Server zeigt, nicht aber für E-Mails - der MX-Record zeigt weiterhin auf seinen eigenen Mailserver.
2. Das Problem
Prinzipiell funktioniert die oben beschriebene Situation natürlich. Das Problem ist nun aber, dass ICH meinem Kunden keinen E-Mail mehr schreiben kann, da die ja über meinen Server versendet werden. Noch schlimmer: Auch das Kontaktformular auf seiner eigenen Seite kann ihm keine Mails mehr senden!
Mein Server glaubt nun, für E-Mails an diesen Kunden (irgendwas@meinkunde.de) zuständig zu sein, da die Domain "meinkunde.de" ja in Plesk angelegt wurde.
Das bedeutet, mein Server versucht, die E-Mail von mir an meinen Kunden (und natürlich auch vom Kontaktformular auf seiner Seite an ihn) intern zuzustellen. Das geht natürlich schief, weil der Kunde E-Mails ja von seinem bisherigen Mailserver abholt und ich in Plesk für ihn deshalb gar keine E-Mail-Adressen verwalte.
3. Lösung?
Wie kann ich meinem Server erklären, dass er für E-Mails an irgendwas@meinkunde.de NICHT zuständig ist und diese extern zustellen soll?
Für Eure hoffentlich hilfreichen Antworten im Voraus schonmal meinen besten Dank!
Gruß Volker